云犀聚焦企业外勤与通话数字化管理，整合通话记录、外勤管控、智能纪要等模块，适配销售、物流、客服等岗位日常工作，无需更改原有通话习惯即可启用全部功能。
应用介绍
APP分为管理后台与员工端两个操作界面，管理人员可登录网页端与手机端统一查看数据，员工仅需使用工作手机卡即可接入系统。核心整合云录音、AI通话转写、外勤定位、呼叫频次管控、通话质检五大模块，支持总部统一管理各地分支机构人员通信行为，数据云端存储可随时调取查阅。
应用特色
无感运行是主要特点，通话全程自动录音，不需要员工手动开启APP，不占用手机内存、不额外耗电。AI云速记可以实时把通话内容转为文字，自动提炼沟通要点、待办事项，录音文件支持mp3格式导出。基站定位无需安装额外插件，可记录外勤人员移动轨迹，轨迹数据防篡改，方便管理人员核查外勤工作情况。
应用亮点
支持自定义外呼黑白名单，可设置单日呼叫上限，规避高频呼叫带来的号码风控问题。云闪信功能可在拨打电话时向对方屏幕展示企业信息，提升电话接通概率。系统自带数据看板，自动汇总通话时长、接通率、沟通内容标签，不用人工整理报表。同时提供分级权限，不同岗位管理人员只能查看对应下属数据，保障信息隔离。
应用优势
兼容所有手机品牌与系统版本，部署流程简单，企业完成号码开通后就能直接使用。云端录音可长期留存，出现客户纠纷时能够快速调取通话记录还原事实。支持接口对接企业现有客户管理系统，通话数据可同步录入客户档案，减少员工重复录入工作。套餐档位划分细致，企业可按照通话时长选择对应资费，控制使用成本。
小编点评
云犀解决了企业通话管理混乱、外勤难以监管的常见问题，操作界面简洁，管理人员上手很快。功能贴合企业真实办公场景，没有多余繁杂设置，AI整理纪要大幅减少内勤整理通话记录的时间，对外展业团队、配送团队、客服团队都有很高的实用价值，整体运行稳定，数据调取响应速度较快。
